《组织增长》课程大纲与主要内容
企业增长第一课
以人性为中心,持续强化文化与制度的建设,打造一套可持续增长的组织系统
这是一堂颠覆传统理念、另辟蹊径的实效增长课程!崭新思维直击要害,精典妙句摄人心魄,真正实操、实战、实用。《组织增长》课程自2009年推出以来,已经服务了数万家企业、近百万学员,得到一致好评。
企业经营有两大核心,一是增长,二是风控。经营企业犹如逆水行舟,不进则退。不增长就会消亡!
增长的第一要素是人。老板是企业的方向盘、天花板,决定了企业的方向与高度;团队是增长的助推器,只有团队的整体成长,才有企业的持续增长。
增长的第二要素是文化。毛主席说,没有文化的军队是愚蠢的军队,是打不了胜仗的。如何通过企业文化滋养团队的灵魂,把心交给公司;影响团队的思想,把命交给平台;驱动团队的行为,打造高绩效团队?
增长的第三要素是制度。从人治到法治是企业迈向规范化的第一步!为什么有制度却无法有效执行?障碍执行、内耗严重的根源是什么?如何才能做好企业的制度化建设,让企业高效运营?
增长的第四要素是执行。对于众多的中小企业而言,宁要三流的战略、一流的执行,也不要一流的战略、三流的执行。只有执行系统的稳定性,才能降低人的风险性。如何做到从员工层面的执行,升维到老板及核心团队从上至下带动执行的蜕变?
东方管理思想激发人性中的善,西方管理思想约束人性中的恶。《组织增长》经过十多年的实践与迭代,4.0课程首次将东西方管理思想深度融合,帮助企业更好发展,实现持续增长。
第一章:思想
经营团队思想境界与胸怀格局的提升
一、人生圆满的三大维度
1、身业:身体健康
2、家业:家庭幸福、家庭兴旺
3、事业:事业成功、财富自由
二、人生成功的三项修炼
1、明理:世上没有无因的果。凡夫畏果,圣人畏因。
2、顺德:成就别人是自我成就的唯一路径。
3、厚德:人无大志,难有大德。立志就是立德,立德就是立本。
什么是道德?焦点利众就是“道”,天下为公就是“德”。
无我就是利他,利他就是舍。小舍小得,大舍大得,不舍不得。
三、企业发展四个阶段的对应策略
1、生存期:从0~1的阶段。数据表明,创业三年内死掉97%,创业成功率只有3%。
2、成长期:从1~100的阶段。有以下特点——
1)找到了赚钱的方式,
2)缺少吸引人才和打造人才的能力
3)年产值3000万~10亿
4)体系十分不健全,急需体系的建设
3、成熟期:100~10000的阶段。行业发展稳定,各项体系相对完善。
4、衰败期:行业逐渐消亡,或企业业绩持续下滑。企业必须进行二次创业。
四、企业经营的两大关键
1、持续增长:只有持续增长才能给员工信心,给客户信心!
发展才是硬道理!——邓小平
2、风险控制:用机制的稳定性抵消人性的不稳定性。
最大的风险是人。个人在不同的成长阶段,会有不同的需求,背后就是风险来源。
第二章:人
人在事前,事在人为!定位不清,责任不明,导致组织无力
一、四大层级的角色定位
1、股东层:定战略、做文化、整资源
2、决策层:定目标、搭班子、带队伍
3、管理层:干业绩、树榜样、带徒弟
4、执行层:练话术、找名单、跟客户(举例,销售人员)
二、老板的三大核心任务
1、做战略:确保方向正确。
2、搭班子:团队组建,能力提升。
五大核心人才:
管人——人力
管钱——财务
管赚钱——营销
管技术——研发
管产品——生产
3、找资源
老板修炼的是识人用人的能力,不是自己亲自做事的能力。
三、选对员工的三大核心条件
1、喜欢老板:爱是要通过考验的,让员工付出“爱的代价”。
建立《新员工培训体系》,最少2周的脱产培训
第一周、企业文化培训;第二周、岗前能力培训。
中途要设置两轮考核:第一轮综合素质,第二轮培养潜力。
员工能够承担时间的风险,但不愿意承担金钱的代价。
2、绝对欲望:好的机制,对欲望大的人有用,对没欲望的人不好用。
老板就是利用人性跟人欲,用自己手中的筹码不断激发员工努力奋斗的动力。
用未来的收益激发他今天的动力。
人与人之间不比学历,不比能力,而是比成就他人的心力跟愿力。
3、没有退路
人有三大奋斗动力:1、光宗耀祖;2、报仇雪恨;3、没有退路。
建立人才管道比招聘本身重要。1、学校:校招最佳时间是10~12月;2、部队:退役军人事务管理部;3、网络。企业招兵买马的速度决定了企业发展的速度,企业要想快速发展,365天,天天都要招兵买马。
四、选好干部的三大核心条件
1、老板立场:老板要理解常人的无法理解,坚持常人的无法坚持。
老板能不能做大事,就看他能不能用人。不同阶段用不同的人,才能成就大业。
2、群众基础:人有两个能力,1、专业能力;2、政治能力。
政治就是民心,得人心者得天下。政治能力远远大于专业能力。
3、心智成熟:千万不要在有情绪的时候做决策。
喝酒都要喝到众人皆醉我独醒,只要喝完酒就乱来的,都不能大用。
第三章:文化
文化管理是最高境界的管理!用企业文化武装团队的思想
什么是企业文化?影响所有企业员工外在行为的内在思想作用。
一、企业文化的三大作用
1、抢占人的心智
2、影响人的思想
3、驱动人的行为
不是员工思想很复杂,而是你的企业文化不强大。
没有文化的军队是愚蠢的军队,是打不了胜仗的。——毛主席
没有文化的企业是愚蠢的企业,是干不了大事的。——陆建东
二、企业文化的三大要素
1、愿景。通过“企业愿景”滋养团队的灵魂,武装员工的思想。
2、使命。通过“企业使命”体现企业的意义和老板的胸怀格局。
3、价值观。通过“共同的价值观”来指导企业的战略决策。
企业价值观排序:
1)客户价值观:跟客户交朋友,做对朋友有价值的事。
2)员工价值观:核心竞争力就是由一群人创造的独特价值,客户会持续买单。
3)股东价值观
第四章:制度
剖析常见五大伪制度,迈出企业从人治到法治的重要一步
一、领导制度
领导越大,制度的威力就越小,员工就会巴结领导;
制度越大,领导的威力就越小,员工就会敬畏制度!
企业管理的四个阶段:1)经验管理,2)流程管理,3)理论管理,4)哲学管理。
二、弹性制度
领导有情,管理无情,制度绝情!
职务越高,关系越亲,资格越好,处罚越要原则。因为,这对推动制度执行越有力。
三、繁琐制度
繁琐代表复杂,复杂代表难懂,难懂代表难执行。
在公司内部建立 纲领性制度
四、模糊制度
模糊不清导致责任不明,责任不明导致相互推诿,
相互推诿导致效率低下,效率低下导致企业衰败。
五、朝夕制度
朝令夕改带来三大危害:等、拖、无
公司只有一个战略家,其他通通都是执行者。
企业没有完美的制度,只有不折不扣的执行!强大的团队执行惯性才是核心。
制度执行的十二字真经:制度执行,简单先行,分批执行。
第五章:执行
高效执行的六大步骤,用系统的稳定性,降低人的风险性
东方管理思想激发人性中的善,西方管理思想约束人性中的恶。
一、锁定执行人
责任除以2等于0
责任管理十二字真经:我承担,我受益,若逃避,担后果。
二、明确成果与期限
明确才有力量,成果是检验真理的唯一标准,期限可以让成果提前、理由退后。
1、当我们下达任务的时候,补充一句话“请问,我讲明白了吗?”
2、当我们接受任务的时候,补充一句话“请问,我听明白了吗?”
三、制定有效措施
企业导入两会系统
1、早会系统:提升状态,明确目标
2、夕会系统:检查达成,总结得失
四、建立检查程序
检查力就是执行力
检查的原则:不相信。越相信谁就越要检查谁,越重用谁就越要检查谁。
六、即时奖惩,激发动力
奖惩是一把双刃剑,用得好,所所向披靡,用不好,反伤自己。
即时奖惩五大原则:1、要在约定的第一时间公开兑现;2、要物质与荣誉相结合;3、奖要自下而上,惩要自上而下;4、奖惩要有仪式感;5、领导人要对自己狠一点,只有对自己够狠,才能带出一批跟你一样拥有同样基因、够狠的团队。
七、达成共识并公众承诺
人只会对自己说的话负责到底。
承诺三个关键:1、成果目标承诺;2、达成期限承诺;3、自罚措施承诺。
承诺三化原则:1、公开化;2、数据化;3、合理化(不触犯法律,不违背道德,不侮辱人格)。