《团队增长》课程大纲与主要内容
通过组织的力量,看穿增长的底牌
没有大浪淘沙,选不出精兵强将
在我们今天的世界中,很少有人会像战争中的军人那样每天都在直面生死,但对于企业管理者来说,在竞争性的商业世界中,成功与失败无所不在。尽管商业竞争与战争比起来当然算得上温情脉脉,但对于失败者来说,结果却是同样的残酷无情。
商场如战场,战场和商场有很多共同的地方,两个领域都充满了对抗;两个领域都充满了不确定性;两个领域都需要对胜利有强烈的信念和意志,因而两个领域都需要清晰的战略、强大的组织、卓越的领导力以及团队的执行力。
要想在商战中取胜,就必须通过系统的组织、管理与保障,把组织的资源有效地整合好。这样才能将组织的整体能力充分地发挥出来。
在管理上,有一个很有意思的现象:新手重打仗,老手看组织。企业刚刚成立的时候,管理者往往关注的是市场,是产品,是营销,是爆款,是业务,是迅速的扩张。
一句话,关注的是如何打仗,如何打更大的仗。要的是立竿见影,要的是攻城掠地,要的都是看得见的结果。没有多少人会去思考组织的问题,更不会真正在这方面投入。
等到突然发现企业打不了硬仗了,管理者才会意识到组织能力跟不上了。原来所有的问题都是组织的问题。忽视组织能力建设所带来的问题,一下子都浮出了水面。
在企业的起步期,往往有志同道合的追随者就可以了。但到了企业的发展与扩张期,组织能力就成了决定企业生死的关键。先天不足的组织,是无法承受高速增长所带来的巨大压力的。
所以,那些速成型的组织总是走不长远。原因很简单,离开了核心组织能力的打造,企业业务与规模的扩张就没有了根基。
第一章:团队增长的底牌
一、团队增长的底牌
1、能力成长。赚钱靠能力。
2、心力成长。成事靠心力,人与人最大的差别不在能力,而在心力。
做企业的老板,不做老板的企业。
二、什么叫战略思维
战:取
略:舍
千万不要轻易取舍,每次取舍的背后都是能量耗尽,多耗几次人生直接结束!
思:思考
维:高度
战略思维:你站在哪个高度思考取舍。
三、团队增长的“道、术、器”
1、道(规律)
生老病死、花开花谢,春夏秋冬、贫贱富贵,一直在发生的就是规律。
所有经营者的道只有一个:让员工离不开你!
人最底层的需求:满足生存。
经营企业的本质:满足大家的需要。
东家理念:
1)做人:心怀感恩,成人达己
2)做事:勤勉务实,志存高远
不懂得感恩就是胸怀太小。
谦虚:无才之人败于懒,有才之人败于傲。水低成海,人低成王。
每天用同样的思维思考,用同样的行为做事,却期待结果有所不同,命运有所改变,在医学上统称为“神经病”。
男人需要:担当责任,独立思维。
父母要支持孩子的决定,他才敢做决定;领导要支持下属的决定,他才敢做决定。
不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。
决定生死(成败)的就是战略。让客户决定跟你合作的能力就是企业的核心竞争力。
对企业而言培养人才是战略,培养人才的速度与规模决定企业发展的速度与规模。
做出的选择必须让自己越来越有价值)越老越有价值:
1)技术岗位
2)营销岗位
3)管理岗位
对个人而言,成长是永恒不变的战略
1)专业成长
比的不是一技,比的是谁更长。简单、专注、打基础。
销售的底线是业绩,财务的底线是精准,技术的底线是品质。
底线就是城门,城门破就是死路一条!把自己打造成标杆、明星
2)管理成长
管理是傻子干的事。领导是艺术,管理是科学。
管理就是你怎样做到就教他怎样做到。
管理四个动作:
①、目标
②、流程
③、结果
④、总结
管理就是简单的动作重复做。管理做不好因为:懒、聪明。
2、术(方法)
战略调整就要组织调整,组织调整就要人员调整。
战略没有就是大家不知道往哪里努力。
战略看3年,愿景看10年。
战略如何设计?
1)业绩指标 1亿
2)利润指标 2000万
3)人才指标 200人
这叫口号!这叫口号!这叫口号!因为这是老板想要的,不是员工想要的。
战略的本质是要解决大家做事的动力,可以落实到每个人身上的行动力。
什么才是员工想要的?举例:
培养年收入过50万员工5名,年收入20万员工25名。分配机制:
1)固定收入
2)提成收入
3)月分红、季度分红、年度分红
4)奖励、买车、买房、补贴(达到年收入50万公司配价值15万车)
人力资源部:
1)部门个人指标
2)公司整体利益
3)部门之间配合
让公司的每一分利润都跟每个人有关。
你能让你的成功跟多少人有关,就有多少人支持你。
3、器(工具)
人分几种:
1)只考虑自己不考虑别人(小人)
2)先考虑自己再考虑别人(凡人)
3)先考虑别人后考虑自己(君子)
4)只考虑别人不考虑自己(圣人)
立一个志:立长志,不要常立志。
我要做一个什么样的人?
君子用儒家思想,领袖用道家思想。
道家思想就是遵循自然规律,道法自然,遵循大道,让强者更强,让弱者淘汰。
让一部分人先富起来,最终实现共同富裕。
1)调节高收入。
2)扩大中间收入。消灭贫穷是我党的目标,成为社会主义发达国家。
3)取缔非法收入。
手段是用来对付小人的,慈悲心是成就众生的,能力是降服普通人的,境界是降服高手的。
第二章:团队增长三大关键一——客户价值导向
以客户价值为中心,才是我们今天这个时代重点追求的方向。
客户价值有两类:
1、显性价值
2、虚拟价值
转换为我们所用:回归事物的本质
1、对企业家而言:专注以客户价值为中心,把产品做好,把服务做好
2、对管理干部而言:专注激活团队,激发潜力,让更多人有能力,有能量完成我们共同的大事业。
3、对个人而言:要持续迭代自己,进行自我革命,不断重建。
第三章:团队增长三大关键二——导入三大文化
一、创业文化
创业文化就是狼性文化,也就是说,时刻有危机感,时刻在路上。
狼性催生强者,和谐打击强者。
狼性文化有四大特点:
1、桀骜不驯、野性十足
转换为我们所用:
1)天生就是要征服,没有任何理由,就是要成为第一名。
2)当别人说我不行,我的骨子里告诉自己:我一定行!
2、直指核心、把握重点
转换为我们所用:每天的工作要有重点,每月的任务要有底线
操作建议:将各个岗位的能力模型细化,工作重点明确,成果进行量化。
3、上下同欲、团队协作
转换为我们所用:组建公司内部“铁三角”,形成强有力的战队
4、坚定信念、直到成功
人与人之间很多时候比的不是能力的大与小,而是信念的强与弱。
转换为我们所用:倡导坚持长期主义,坚定自己的行业,相信自己的领导人,一起向未来!
二、军队文化
军队文化就是执行文化
执行文化的精髓是:服从!服从!再服从!
老板定战略,定方向;团队做执行,拿成果。
执行文化落地四大关键
1)理解意图
2)高清目标
3)应急计划
4)关注重点
执行文化落地的原则:持续。一件事情加上天天,时间久了就会形成本能,产生奇迹。永远相信只要持续就会卓越。
导入团队增长四大作风:信守承诺,没有借口,绝对服从,永不言败!
三、学校文化
学校文化就是成长文化。
公司是学校,老板是校长,干部是教练,员工是学员,经验是教场。
操作建议:给自己和团队制定职业规划。
第四章:团队增长三大关键三——导入四大机制
战略是方向,文化是信仰,机制是油门。
一、晋降机制
晋升能让人看到希望,降级能让人感到危机。
人进步是因为有危机感,在这个适者生存的社会,不是强者淘汰弱者,将来就是弱者淘汰强者。员工晋升及职业发展不是孤立存在的,与企业发展阶段、员工绩效、薪酬福利、员工职业定位等息息相关,作为企业管理者,一定要根据企业实际设定符合发展战略的晋降制度。
晋降机制关键是:把握关键数据和关键能力。
将关键战役取胜变成我们的管理信仰,将持续打胜仗变成我们的团队信仰。
二、奖惩机制
奖励机制三大方面:1、可标准;2、可量化;3、可考核。
人在公司追求三个方面:1、追求钱;2、追求成长;3、追求前途。
要管理好一个团队,只有两个方法,一个是奖励,一个是处罚,只要奖惩措施制定好,团队自然令行禁止。奖罚制度的变化,会对整个团队产生很大的影响,既能提升员工对于企业价值的认同感,更能提高工作效能。合理的奖惩制度既能激励员工,也能激发员工的反省心理,从而正视问题并成功处理。
转换为我们所用:
1、针对基层制定物质奖励计划
2、针对中层制定物质加成长奖励计划
3、针对高层制定发展和荣誉奖励计划
三、竞争机制
企业如何才能充满活力?就企业本身而言,最有效的是建立企业内部竞争机制,在企业内部形成多层次全方位的竞争气候。通过优胜劣汰的竞争规律,充分调动企业决策层、管理层和广大职工的积极性和创造性。这是企业活力长盛不衰的真正源泉。
竞争机制就是PK机制。
唯有竞争才能激活人的动力,唯有竞争才能挖掘人的潜力。
转换为我们所用:
1、将公司现有团队分为3-5个团队
2、每月进行对赌,每季度换一种玩法
3、每季度重大PK要有仪式感
竞争机制落地原理:
1、有度。万事万物都讲平衡,PK要考虑大家的接受程度。
2、有场。我们每个人都活在场里,所以要懂得捧场和造场。
四、会议机制
会议机制落地十二字诀:会有议,议有诀;诀有行,行有果。
高效会议三大关键:
1、时间(准时、时长)
2、内容(主题、重点)
3、节点(分段、推进)
没有计划的会议就是浪费时间,没有推进的会议也是浪费时间。
导入五大会议:
1、共创会。
2、读书会。
书中自有黄金屋,读书使人明理。
操作建议:以公司或部门为单位,每月或季度开展读书会。
建议读三类书:1)经典;2)名人传记;3)相关专业。
3、誓师会。
4、四欣会。
世间并不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。所谓发现美,就是懂得彼此欣赏。
操作建议:1)欣赏公司;2)欣赏老板;3)欣赏客户;4)欣赏同事。
3、扒皮会。
在宗教叫忏悔,在我党叫批评与自我批评。
操作建议:
1)以公司或连队为单位,开展‘批评与自我批评’
2)最高领导人亲自坐镇主持
3)职务从高到低依次分享
4)先自我总结,自我批评,然后接受团队对自己的批评
5)由记录人员全程记录
6)安排专人拍照或摄像
7)对照别人的批评总结出改善建议和计划
扒皮会四不原则:
1)不针对
2)不情绪
3)不带恩怨
4)不带私心
扒皮方切记以公心出发,被扒皮方:
1)全盘接受
2)不带任何情绪
3)不打击报复