今天,对企业最大的考验是:组织能力能否撑得起企业增长的目标!
9月25日,东家教育董事长陆建东、东家教育总裁班导师舒凌云继续为众企业家解疑答惑。
01、做管理,“重人情”还是“重制度”?
舒凌云老师就企业日常管理中常见的五大伪制度展开了专业分析,围绕企业该如何规范企业制度、强化企业制度管理,及针对目前存在的规章制度管理风险问题应当怎样进一步明确各部门职能、梳理业务流程、规范和推进管理体系建设等问题给予了专业的操作建议。
东家教育总裁班导师舒凌云老师
你在管理企业时,到底是按制度办事,还是按你自己的想法办事?如果你认为自己是老板,是领导,想怎么管理企业就怎么管理,那么你就陷入了“人治”的误区。“人治”最典型的表现就是有法不遵、执法不严、法外开恩。这样会造成诸多不良的后果。
比如,造成员工职责不清。员工没有按制度规定,完成本职的工作,结果员工以为那些工作不是自己应该做的;比如,造成员工之间相互推诿、扯皮。某项工作由几个人共同去完成,结果大家不上心,将工作耽误了,相互之间就会扯皮。这不仅会破坏团队合作,还会导致人心不稳。
中国人最爱讲人情,在员工犯错时,老板最喜欢说的话就是“下不为例”、“念在你……份上”。可是,有了第一次“下不为例”,就会有第二次、第三次“下不为例”。次数多了,员工就不把制度放在眼里,他们想着:反正老板也不会按制度办事。所以,老板一定要认识到,不按制度办事,是在给自己的企业制造绊脚石。
“人治”带有明显的主观性、随意性,员工很难适应;“人治”有很强的专治色彩,缺乏公平性、民主性,容易造成管理者与员工关系紧张;“人治”还会助长逢迎拍马的风气,滋生小团体;“人治”过不了人情关,因为人与人之间有亲疏远近,一旦奖亲罚疏,任人唯亲,管理者就会失去威信,团队就会失去凝聚力。所以,“人治”是不靠谱的,按制度办事,用制度管人,才是企业发展的唯一出路。
企业的执行力和制度是相互促进的关系,如果企业没有形成科学化、制度化、系统化的管理,还存在“人情”现象,会直接导致企业的执行力差,从而使企业陷入被淘汰的厄运。
02、文化,是组织发展的试金石
市场竞争愈演愈烈的今天,文化地位不断凸显,企业文化建设更显得尤为重要。企业文化是每个企业管理者必须精修细读的功课,管理层乃至全员对企业文化的理解、对企业使命、愿景、价值观的深刻认同,关乎整个企业的未来发展。
任何一家企业,都需要通过文化去调动、激发员工积极性,让员工在为企业创造价值的同时体现自身价值,从文化源头构建企业核心竞争力。
那么,如何以“文”“化”人?通过企业文化经营人、凝聚人?
陆建东老师就企业文化如何落地;如何用企业文化影响企业的一伙人团队;如何提炼自己的企业文化并适应新的市场管理变革,凝聚团队共识,让员工参与和共建企业文化;如何让组织拥有强大的精神内核,让文化成为组织战斗力的根本保证展开分析讲解。帮助企业通过内部赋能,讲好企业故事,践行企业精神。
在新时代的背景下,如何有效增长成为了下个阶段的主要课题。企业的很多问题只是表象,核心问题往往是无法实现有效增长。有效增长主要体现在盈利性增长、持续性增长和一定速度的增长。那么实现有效增长的关键点是什么呢?
任正非有一句话非常经典:人才和技术都不是企业核心竞争力,对人才的有效管理才是核心竞争力,有效的创新研发管理才是核心竞争力。
陆建东老师说道,文化管理是最高境界的管理。如果说人才是企业发展的核心驱动因素,那企业培训学习的本质就是创造和升级自身的生产力。
对于一个企业来说,无论时代发展变化多快,都必须为企业做好长久打算,尤其在“人”的考虑上,之后再慢慢走。只有这样,你做的一切才会是为了企业的长久发展考虑,而不是短期效益。